埼玉県川越市の ホームページ制作会社、リザーブネット |
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| トップ ＞ 集客支援とは？ ＞ 反響をリピーターにする | |||||||||||||||||||
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| 集客支援とは？ | 当社のお客様より 「ホームページを作って、たくさんの問合せがあり、実際に売上の向上にも 結びついてきている。ほんとうにホームページをつくって良かった！」との 大変嬉しいお言葉を頂戴する機会がよくあります。 もちろん私どもも、当社のお客様から感謝のお言葉を頂戴して 嬉しくない訳がありません。 |
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| アクセス数を増やす |
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| 業種による個別対策 |
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| 反響をリピーターにする |
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| 効果的な運用 |
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しかし私たちは、ここで「ちょっと待った！」と考えます。 ホームページを制作し、多少の売上増に結びつけることは、 |
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| 現況、それほど難しいことでは、ありません。 |  |
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| ホームページを公開し、実際のレスポンスが発生し | |||||||||||||||||||
| 売上に良い影響が出て来始めている時が | |||||||||||||||||||
| 実は、最も大事な時なのです。 | |||||||||||||||||||
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この段階で得た新規の顧客を絶対に逃さず | ||||||||||||||||||
| 囲い込みをしながら、さらなるネット集客をおこなうという、ながれを作ることが | |||||||||||||||||||
| 最も重要なのです。 | |||||||||||||||||||
| 当社の主観ではございますが、昨今の状況として集客努力は、しているが 実際に獲得した新規顧客を逃さない為の努力には、あまり注意が 払われていないような気がします。 本来、新規顧客を獲得する努力よりも、一度でも商品やサービスを 受け入れて頂いた顧客に対して、末永いお付き合いをしていただくという ことの方が、効率面や、その後の信用面を考えても最大のパフォーマンスを 発揮するはずです。 |
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こういった考え方は、積極的な「集客」と相反するとも思われるかもしれませんが 中長期的な視点で考えた場合には、最も効果的な集客であると当社は、 考えており、この考え方は、当社にホームページ制作を依頼していただいた お客様に対する当社としての考え方にも、そのままあてはまる考え方なのです。 |
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